2017年，作者曾去了三次德國，看了四個(gè)工業(yè)展會（漢諾威工業(yè)展、杜塞爾多夫InterPack、漢諾威EMO、紐倫堡SPS）。對于中德兩國的機(jī)械工業(yè)差距，有一些自己的思考，與大家分享，不一定正確，權(quán)當(dāng)拋磚引玉。

一、我國和國外包裝行業(yè)的差距

就機(jī)床行業(yè)而言，我們和國外的差距還是非常大的，在EMO機(jī)床展，基本都是歐洲企業(yè)，日本企業(yè)不多，中國企業(yè)就更少了。歐洲在機(jī)床方面有很深厚的設(shè)計(jì)和制造功底，而機(jī)床的高精度特點(diǎn)決定了這個(gè)行業(yè)具有很高的門檻。在InterPack上，中國廠家就多了不少，但相對歐美企業(yè)來說，國內(nèi)的參展商展臺面積都很小，即便是如永創(chuàng)和中亞這類國內(nèi)的大企業(yè)，在InterPack上也還是小字輩。

拿InterPack和EMO兩個(gè)展會做對比，可以看出一些背后的東西。限于國家工業(yè)基礎(chǔ)和市場環(huán)境，我們在機(jī)床行業(yè)確實(shí)有落后之處，但在包裝這個(gè)輕工領(lǐng)域，落后的差距似乎沒有那么大，國內(nèi)的包裝機(jī)械在一些普通機(jī)型上已經(jīng)開始搶占?xì)W美品牌市場，甚至在一些高端機(jī)型，也拿到了入場券，可以和國外企業(yè)一較短長。

包裝機(jī)械行業(yè)的進(jìn)步，一方面是我國工業(yè)基礎(chǔ)的發(fā)展，以及國內(nèi)的巨大市場，給了國內(nèi)企業(yè)起步的機(jī)會，另一方面，我們站在了巨人的肩膀上，在各類機(jī)型的研發(fā)上，有先進(jìn)企業(yè)作為參考，并在一些地區(qū)形成了區(qū)域特色，具備了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。

而國內(nèi)的機(jī)械廠家也在兩極化，像中亞這種大的公司逐步在各方面向國外企業(yè)看齊，這類國內(nèi)的頭部公司，有規(guī)模、資金、人才的優(yōu)勢，未來可以和國外品牌正面競爭，或者通過收購等方式進(jìn)入到國際競爭中。這類公司，基本上集中在一線城市。

如果就某些包裝機(jī)械產(chǎn)品，機(jī)械本身的差距也許在縮短，但在整體競爭力上，個(gè)人認(rèn)為差距在不斷增大。目前國內(nèi)機(jī)械產(chǎn)品的競爭力主要來自于兩點(diǎn)：價(jià)格和交貨期。價(jià)格是所有產(chǎn)品競爭最簡單的方式，但并不會永遠(yuǎn)有效。對于采購方而言，價(jià)格是一個(gè)重要考慮因素，但不是唯一因素，尤其是大企業(yè)，有一套成本計(jì)算體系，舉例來說，一臺設(shè)備的相關(guān)成本有：

• 采購價(jià)格，以及因?yàn)椴少徳O(shè)備帶來的資金使用成本，如貸款利息
• 房租，這個(gè)不僅和機(jī)器的占地面積有關(guān)，也考驗(yàn)整個(gè)廠房的設(shè)計(jì)能力
• 原料的成本
• 能耗，節(jié)能，這點(diǎn)比較容易理解
• 人工，會涉及機(jī)器的調(diào)試、操作、維護(hù)
• 浪費(fèi)，因?yàn)槠焚|(zhì)、停機(jī)等各種原因帶來的無效支出

可以看到，機(jī)器的采購成本只是生產(chǎn)成本的一部分，舉例來說，一臺設(shè)備，國產(chǎn)設(shè)備20萬，進(jìn)口設(shè)備50萬，如果該設(shè)備的年產(chǎn)值為1000萬，如果生產(chǎn)效率差10%，一年的產(chǎn)值差即有100萬，如果利潤率高的話，一年即可賺回采購價(jià)格的差額。這時(shí)，對于客戶而言，選擇進(jìn)口設(shè)備，對其更有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更不用說進(jìn)口設(shè)備的品牌效應(yīng)，能讓一些以加工工廠更容易接到訂單。

一臺優(yōu)秀的機(jī)器，應(yīng)該是這樣的

• 品質(zhì)，合格率越高越好
• 速度，每單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品越多越好
• 原料的成本
• 穩(wěn)定，除了必須的維護(hù)保養(yǎng)之外，盡可能在最高速度下穩(wěn)定運(yùn)行，出現(xiàn)故障能夠第一時(shí)間解決
• 原料消耗低，比如裁切的廢邊占比低、機(jī)器調(diào)試所需要的原材料少
• 提供整線設(shè)計(jì)能力，能夠以最小的占地面積，最少的原材料和半成品中轉(zhuǎn)，最少的人工消耗，來完成生產(chǎn)
• 信息交互和網(wǎng)絡(luò)能力

除了上面幾點(diǎn)和技術(shù)相關(guān)的方面，還要考慮服務(wù)、用戶體驗(yàn)等方面。服務(wù)這個(gè)話題，展開來說，完全可以寫一本書。如果要對目前中小包裝廠商的服務(wù)下個(gè)定義的話，還處在用雷鋒精神感動人的階段，離專業(yè)化的服務(wù)很遠(yuǎn)。客戶需要的服務(wù)，其實(shí)只有一種，即利潤最大化，為客戶提供利潤最大化的規(guī)劃和產(chǎn)品，這是機(jī)械廠家的核心競爭力。

用戶體驗(yàn)，是近年來到處可見的熱門詞，也是國內(nèi)外機(jī)械差異的另一重要因素，就如我們?nèi)粘Ｊ褂玫霓I車，寶馬和大眾有著完全不同的用戶體驗(yàn)，即使是價(jià)位近似的BBA，各自也有不同的定位和體驗(yàn)。在包裝機(jī)械行業(yè)，經(jīng)常會聽到國內(nèi)廠家說“xxxx（國外品牌）其實(shí)和我們差不多，只是品牌比我們大”，這句話中，從表面上來看，是一個(gè)品牌問題，深入來看，則會涉及兩個(gè)方面，第一個(gè)就是用戶體驗(yàn)，就比如對于一個(gè)不知道汽車價(jià)格的人，站在大眾和奔馳面前，肯定會選擇奔馳，因?yàn)楸捡Y的設(shè)計(jì)、外觀、手冊等等體現(xiàn)了它的高檔性。同樣，在機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域，國外廠家不僅有其國家的工業(yè)基礎(chǔ)做背書，在用戶體驗(yàn)的營造上，也是不遺余力。第二個(gè)方面，是品牌的穩(wěn)定性，這個(gè)品牌在品質(zhì)、服務(wù)等等方面，已經(jīng)經(jīng)受住了時(shí)間和時(shí)代的考驗(yàn)，不符合客戶利益的廠商已經(jīng)被淘汰?？梢哉f，時(shí)間是不可跨越的競爭力。

關(guān)于用戶體驗(yàn)的另外一個(gè)方面是情感，國外的設(shè)備普遍看著比較時(shí)尚，而且各自有自己鮮明的個(gè)性化特征，就如BBA，在同樣價(jià)格檔次的市場，三個(gè)品牌有各自不同的文化內(nèi)涵。之前可能由于為了生存，大家對這方面不夠重視，但現(xiàn)在的時(shí)代不同，舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦觼碚f，國內(nèi)機(jī)械廠家的老板，他們的子女是否會愿意接班，很多時(shí)候老板的子女們都覺得自己家里的機(jī)器做得比較low不愿意接班，而機(jī)械廠家老板，也會覺得做實(shí)業(yè)太辛苦，不希望子女承受這個(gè)壓力，吃這個(gè)苦。

二、目前還有哪些潛在的危機(jī)

1、巨頭企業(yè)的競爭

中國有句話，叫做亂拳打死老師傅，目前國內(nèi)廠商在中低端市場對國外品牌的對抗，可以用這句話來形容，但這個(gè)老師傅還沒有被打死，只是失去了其低端市場。所以，最直接的潛在危險(xiǎn)，還是來自于我們的老師傅，國外企業(yè)。

盡管我們相比于國外企業(yè)有更高的增長率，但我們也要看到，被我們搶占的市場，有我們競爭力增強(qiáng)的因素，但更多還是對手太守舊了。就如Nokia，曾一度是手機(jī)王者，其潰敗可謂是一夜之間。如果要來做個(gè)類比，在產(chǎn)品方面，國內(nèi)品牌更像Nokia一些。很多國外企業(yè)在國內(nèi)不斷擴(kuò)張，比如收購國內(nèi)企業(yè)，或者推出經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品的。他們有更強(qiáng)大的資金優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，用現(xiàn)在流行的話來說，就是可以對國內(nèi)企業(yè)實(shí)行降維打擊。

再換個(gè)思路，如果中國企業(yè)收購了國外品牌，再來競爭，那收購國外品牌的會是哪些企業(yè)？我們看到美的收購了KUKA機(jī)器人、中化集團(tuán)收購了德國注塑機(jī)巨頭克勞斯瑪菲，這些收購方的體量，都不是目前任何一家包裝企業(yè)可以比擬的。

2、格局的變化

目前IT巨頭正在向所有能滲透的地方滲透。這會帶來一些后果， 其一就是用戶的洗牌，隨著消費(fèi)升級和中國制造的崛起，像寶潔這樣的跨國公司也走向衰落，國產(chǎn)消費(fèi)品牌的崛起對國產(chǎn)包裝機(jī)械廠家來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。一方面國產(chǎn)消費(fèi)品品牌會傾向于國內(nèi)包裝設(shè)備，另一方面，如果國內(nèi)包裝機(jī)械廠家不能從整體水平上提高自己水平，這個(gè)先機(jī)可能會失去。尤其是客戶變大之后，對于設(shè)備的品質(zhì)要求、管理規(guī)范等等方面的要求，都會同步提高。

其二是IT巨頭會聯(lián)合一些機(jī)械品牌一起打市場，在技術(shù)、金融方式等方面，國外企業(yè)具有更大的靈活性和各類資源，如果IT巨頭和國外品牌聯(lián)合，對于國內(nèi)企業(yè)的打擊，可能會毀滅性的。而國內(nèi)機(jī)械企業(yè)，在這方面，缺乏經(jīng)驗(yàn)，數(shù)千萬銷售額的體量和羸弱的人才儲備、管理體系，都不足與其對抗。而隨著5G、TSN等技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)的單機(jī)控制方式可能會被聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所取代，在這方面，國產(chǎn)設(shè)備還沒有做好準(zhǔn)備。

3、發(fā)展后勁不足

對于包裝機(jī)械廠家，目前最難的是人才環(huán)境的問題，所有的問題都需要人來解決。我國制造業(yè)發(fā)展時(shí)間不太長，造成人才不是太充裕，同時(shí)由于制造業(yè)利潤低，在薪資方面、工作環(huán)境方面難以和IT、金融等行業(yè)相比，也無法吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。另一方面，就一些包裝機(jī)械集中區(qū)域而言，房價(jià)高企造成技術(shù)人員難以融入當(dāng)?shù)厣?。還有一個(gè)難題是組織水平問題，盡管國內(nèi)企業(yè)正在蓬勃發(fā)展，但在公司體量、管理水平上，離國外廠家還有很大差距，同時(shí)，又要面臨IT等行業(yè)的跨界競爭。在2C業(yè)務(wù)的無序燒錢之后，目前眾多投資機(jī)構(gòu)都在把目光投向制造業(yè)，這對制造業(yè)是個(gè)利好消息，但如何用好資本帶來的資金和資源優(yōu)勢，會是擺在國內(nèi)包裝機(jī)械廠家面前的一個(gè)重大課題。

三、對包裝行業(yè)的一些建議

盡管現(xiàn)實(shí)要面對許多困難，但作為制造業(yè)人，還是要奮勇向前。目前中國已經(jīng)是最大的市場，全球的自動化公司都在為中國提供服務(wù)，我們可以很便利地獲得各種PLC技術(shù)、運(yùn)動控制技術(shù)、IT技術(shù)，但如何應(yīng)用好這些技術(shù)，增強(qiáng)競爭力，還需要做很多工作。下面是我個(gè)人的一些建議，按照基礎(chǔ)性和可執(zhí)行性做了排序，先做好數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化工作，并在管理水平提高基礎(chǔ)上提升設(shè)備本身性能，同時(shí)增強(qiáng)軟件實(shí)力，在工藝、材料等方面對未來開展鋪墊。

1、數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化

為何是數(shù)字化而非自動化，數(shù)字化可以理解為用數(shù)字來描述現(xiàn)實(shí)世界，只有整個(gè)公司的所有活動能用數(shù)字來描述了，才能評價(jià)公司運(yùn)營的好壞，乃至證明機(jī)械設(shè)備的性能和品質(zhì)。剛上面提到國外機(jī)械的穩(wěn)定性是經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的，那一個(gè)小的包裝機(jī)械企業(yè)如何在最短的時(shí)間內(nèi)證明自己機(jī)器的性能，數(shù)字化是唯一的道路，用數(shù)字來證實(shí)每一個(gè)設(shè)計(jì)的合理性，并對設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行跟蹤，用真實(shí)數(shù)字來證明設(shè)備在客戶處的實(shí)際使用情況。如果這個(gè)數(shù)據(jù)不好看，也可以作為改進(jìn)的依據(jù)。

同時(shí)，包裝機(jī)械這個(gè)行業(yè)，門檻不是太高，很多中小型包裝設(shè)備廠家的機(jī)械設(shè)計(jì)缺乏理論做支撐，大多是靠經(jīng)驗(yàn)，缺乏原創(chuàng)和改進(jìn)的實(shí)力，而同質(zhì)化的競爭也導(dǎo)致廠家的利潤十分有限，無法支持大的研發(fā)投入。在這個(gè)情況下，設(shè)法對研發(fā)、制造過程進(jìn)行數(shù)字化，一方面有利于機(jī)械廠家的成長，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累，用大數(shù)據(jù)來輔助研發(fā)，另一方面，在這個(gè)門檻不太高的行業(yè)，只有一分一厘地把不必要的成本降下來，提高利潤，把有限的資金用在刀刃上，才有可能慢慢培養(yǎng)自己的核心競爭力。

另外，在工業(yè)4.0時(shí)代，數(shù)字化已經(jīng)成為客戶的基本要求，只有進(jìn)行數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化，才有可能為客戶提供整廠的解決方案，提高自己和客戶的整體競爭力。

2、持續(xù)+系統(tǒng)化的改善

對于提高，個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)方面，一是建立更高的標(biāo)準(zhǔn)，并以此對照高標(biāo)準(zhǔn)下目前企業(yè)存在的問題，并朝這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去前進(jìn)。二是用戶體驗(yàn)的提高。

建立更高的標(biāo)準(zhǔn)，看似簡單，其實(shí)是一件非常難的事情，建立什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，為什么建立這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如何將標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，如何一步步細(xì)化到可執(zhí)行的層面，是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)性工程，就如打仗一番，一個(gè)企業(yè)如何以一個(gè)步伐前進(jìn)。華為可謂這方面做得最好的，但其學(xué)費(fèi)也是高昂的，任正非曾請了不少咨詢公司進(jìn)行咨詢，對于華為內(nèi)部的非議，任正非的看法是，咨詢公司說得對的，我們學(xué)習(xí)，說得不對的，不理會就是。

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以是性能、品質(zhì)、成本、交貨期、銷售額。。。但最終來說，每個(gè)數(shù)字化的指標(biāo)，都可以不斷分解到最低的層級，并以此來指導(dǎo)企業(yè)的行為。

用戶體驗(yàn)，是一個(gè)不太好數(shù)字化的概念。相比于國外的機(jī)械品牌，我們在這方面確實(shí)比較落后，一方面是國人在這方面缺乏重視，或者說國內(nèi)市場競爭還沒有到這個(gè)程度，另一方面國人相對含蓄，不善于表達(dá)。但國外廠家，尤其是德國企業(yè)，對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的重視程度，是目前我們望塵莫及的。一般來說，大家會想到VI、工業(yè)設(shè)計(jì)、操作UI等，但廣義的用戶體驗(yàn)應(yīng)該包括廠家和客戶之間發(fā)生的所有行為，如廣告、工人操作、銷售工作、服務(wù)工作等，除了增強(qiáng)產(chǎn)品本身的競爭力之外，對內(nèi)也有很重要的凝聚作用，以及對人才的感召力。

3、核心程序和應(yīng)用程序的分離。

目前，包裝行業(yè)中除了少數(shù)體量大的廠商之外，大部分廠商的應(yīng)用開發(fā)都依賴于自動化供應(yīng)商。而自動化供應(yīng)商往往期望通過大面積推廣來獲得收益，這會造成同質(zhì)化的競爭。盡管機(jī)械廠家都希望自己掌握核心內(nèi)容，但經(jīng)常由于某些原因，無法支付或者不愿意支付開發(fā)及保密費(fèi)用。這時(shí)候，必須要把核心程序做一個(gè)隔離。

對于核心的運(yùn)動控制等，可以交給供應(yīng)商來做，但對于機(jī)器的整體功能設(shè)計(jì)，必須握在自己手中，一方面，避免同質(zhì)化，建立自己的研發(fā)體系，另一方面，可以隨時(shí)進(jìn)行功能更新，只有不斷發(fā)展和更新，才有更廣闊的天地。這個(gè)部分的工作門檻不是非常高，對于機(jī)械廠家來說，核心問題是機(jī)械公司如何去管理軟件人才，不管是外包，還是自己招聘人員，都必須和機(jī)械等方面形成一個(gè)有機(jī)體。這個(gè)有機(jī)體還要納入用戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，最終讓技術(shù)本身在競爭力中的占比不斷下降，以避免產(chǎn)品的同質(zhì)化。

4、對于材料、工藝、機(jī)械等研發(fā)投入和市場調(diào)查

果說國外品牌的價(jià)格高，成本高，其實(shí)很大部分是用于研發(fā)、推廣、人工，單論機(jī)器制造成本的話，借助其管理水平和規(guī)模優(yōu)勢，國外企業(yè)不一定比國內(nèi)企業(yè)高。而國外企業(yè)給國內(nèi)廠商帶來的紅利則是市場教育，往往國外企業(yè)開發(fā)了某個(gè)新市場，國內(nèi)企業(yè)跟上。但未來這個(gè)方面可能會有變數(shù)，因?yàn)閲鴥?nèi)包裝機(jī)械用戶正在變得越來越強(qiáng)大，中低端機(jī)械設(shè)備的客戶群正在弱化。如同任正非說，要感謝蘋果，蘋果教育了市場，但我們也要看到，華為的研發(fā)投入水平在國內(nèi)是屈指可數(shù)的，包裝機(jī)械行業(yè)也是如此，在享受國外品牌帶來的市場紅利之后，必須要設(shè)法增加研發(fā)，齊頭趕上。

個(gè)人以為未來會有幾個(gè)方面值得探索，所有的材料、工藝等方面會向這些方向去

• 環(huán)境保護(hù)，包括減少不可回收材料的使用，節(jié)能降耗等
• 食品安全，從追溯到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制，食品安全會越來越嚴(yán)格
• 醫(yī)藥健康，隨著財(cái)富集中和人口老齡化，醫(yī)療方面的投入會越來越大
• 個(gè)性化，在某些產(chǎn)品上，個(gè)性化和小批量的生產(chǎn)會成為常態(tài)

以上一些想法，是個(gè)人一些淺見，也許看起來會有些悲觀，但作為技術(shù)背景的人來說，寧可把困難估計(jì)得大一點(diǎn)，見微知著，才能更好地提高我們的競爭力。從內(nèi)因來說，是否保持一顆平常心，并持之以恒的改進(jìn)，同時(shí)又要有抓住機(jī)會大躍進(jìn)的勇氣和魄力，本身就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何提高技術(shù)、管理等各方面的整體水平，提高在包裝行業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的話語權(quán)，正在考驗(yàn)每一個(gè)包裝行業(yè)的從業(yè)者。